ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
В течение 7 дней после получения и оплаты товара необходимо отправить уведомление на обмен или возврат товара на электронный адрес kmz@kmzed.ru . В ответ мы направим Вам соответствующий электронный бланк, который необходимо будет заполнить и в распечатанном виде отправить вместе с товаром на склад магазина. После постуления товара и оформленной заявки на возврат на склад денежные средства переводятся на счет клиента в течение 10 рабочих дней. Просьба обратить внимание, при отсутствии оформленного бланка в печатном виде возврат денежных средства не осущуствляется. Заполненный бланк можно отправить отдельно от товара.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым пользовался клиент при оплате закза ( Paypal, банковская карта)
 
 Просьба принять во внимание, что возврат денежных средств происходит с вычетом стоимости доставки согласно тарифам службы доставки.
Адрес доставки для возврата товара будет указан на официальном бланке на возврат товара
 
Мы нацелены на качесто наших товаров, поэтому при отправки со скалада каждый товар проверяется на наличае брака. Но если товар оказался бракованным или был доставлен не должным образом, то клиенту необходимо завиксировать брак на фотоносителе и направить подтверждение на kmz@kmzed.ru. В этом случае обмен осуществляется за счет магазина или службы доставки, ненадлежащего качества предоставленной услугой. Браком считается деффект  зафиксированный на фотоносителе. Уведомление о наличае брака необходимо предоставить в течение 7 дней полсе получения товара. 
 
Пожалуйста, убедитесь, что возвратный товар и его детали находятся в должном первоначальном  состоянии, в том числе маркировки K.M.Z. Товар, который не соответствует этим условиям, не будет принят и будет отправлен обратно за счет клиента.
 
0